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    網購家裝建材隱憂多 貨不對板退換手續繁瑣

    來源:admin????發布時間:2016-12-10 10:05??
      隨著網絡的日漸發達,網絡購物漸漸走進了龍巖市民的日常生活。衣服、飾品,人們網購的范圍越來越廣,目前還有一些市民選擇了在網上購買家裝建材。而在采訪中,筆者發現不少消費者圖便宜從網上購買瓷磚、床墊、被子等家居用品,收到實物后才發現質量難如人意。龍巖相關家居用品經銷人士提醒消費者,網店銷售家裝建材產品很可能是瑕疵品,在實體店難以銷售才轉而在網上銷售,建議消費者網購家裝建材時提高警惕,索要發票保障自身權益。
     
      優勢:選購方便價格便宜
     
      “去年底裝修房子的時候,我家很多家裝建材的產品都是網上買的,譬如說客廳的頂燈花了400多元購得,而同樣的頂燈,當時在龍巖實體店的價格接近1000元。”龍巖市民章先生表示,和幾年前不同,現在的網絡購物,大到沙發、衣柜、冰箱、空調,小到燈具、開關、電線、網線,還有墻紙、地磚、地板等裝修主材都可以通過網絡購買了,“網上60元左右的墻紙和實體店150元左右的墻紙質量相當。除此之外,燈具、開關、家具等的價格也很有優勢,100平米的房子裝修下來,購買建材和家具的費用至少能省三四萬元。”
     
      不過章先生也表示,“裝修如果選擇在網絡上購買家裝建材,可能會麻煩不少,網絡選購下單的時間同逛實體店選購花費的時間差不多,但是從收貨、驗貨、搬運上樓到施工、安裝這些過程你都必須自己親力親為,像貼墻紙就是我自己動手施工的,家具是按照圖紙自己組裝的,雖然會累很多,但這樣你會對裝修好的新房更有‘感覺’,當然這些你也可以花錢請師傅操作。”
     
      據龍巖某裝飾公司設計師黃志強介紹,網絡購買裝修建材和家具最大的優點就是省錢,但網購的建材和家具在運輸、收貨、施工安裝、售后保養等方面會花費更多的精力,如果動手能力不強,很多工序都需要額外請裝修師傅進行施工。黃志強說:“如果你有豐富的網購經驗和動手能力,自己也愿意花費時間來進行裝修方面的各種工作,選擇網購建材家具是不錯的選擇,不僅能省錢,還能親自體驗裝修房屋的樂趣。目前,網購裝修建材和家具在施工、服務和售后方面肯定不如實體店省心,如果你時間不多,不愿意折騰,那就要謹慎選擇網購了。”
     
      劣勢:質量難保風險較大
     
      雖有網購家裝建材為業主們省了不少錢,但據了解,有些業主選擇了網購建材,但是結果好壞參半,有的人購買到了心儀的產品,有的人則不小心中了無良商家的圈套。
     
      家住五洲財富附近的林女士,前些日子網購了一種環保壁紙。“就像不干膠一樣,非常環保而且不用請師傅,自己就能貼。實體店根本沒有類似產品,價格貴一點也值了。”林女士稱,自己一共買了4卷壁紙,第一卷貼上去還挺好看,可是等都貼完后,在燈光的映襯下,才發現竟然又有色差。林女士立即聯系了賣家反映這個問題,賣家回答,不同批次確實存在這樣的問題,這個問題根本沒辦法解決,就算再白送她一卷,也不能保證與第一卷在顏色上完全相同。“我現在越看越郁悶,真想把它撕了!”林女士無奈地說道。但是賣家也特別提醒了,不干膠的壁紙隨意撕下來肯定會破壞原本的墻面漆。而為了避免造成更大的墻面損壞,林女士只能將就著住了,“現在想想就后悔!看著還鬧心!”
     
      據了解,網店商家一般會為其產品配上一些說明,但是往往都是“王婆賣瓜,自賣自夸”。黃志強建議消費者在選擇時,必須仔細考量:這款產品是否合適自己家裝,安裝是否麻煩,售后服務如何跟進等等。而在購買前,消費者更要清楚地詢問商家關于這款產品的規格、尺寸、功能等,以避免后期的各種麻煩。盡管現在網店商家都提供問題貨品退換服務,但是郵費可是由消費者自己支付的,這一來一去,無形中也增加了家裝成本。而且,一款產品是否合適自己房屋的裝修風格,是否適用,消費者常常難以判斷,有時會在沖動之下買了不需要的建材,因此網購家裝建材應該多咨詢設計師的意見。
     
      另外,黃志強特別提到,一些需要由專人指導使用或安裝的專業產品,消費者應當盡量避免網購。一些建材產品肩負著家裝安全、質量的重大責任,往往需要擁有專業知識的技術人員的指導。消費者切莫一味貪圖便宜網購了這類產品,這將會給家裝留下隱患。

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